Im Online-Shop von Lands´End gibt es einen sogenannten 5-Sterne-Service, den wir ihnen einmal genauer vorstellen möchten.
Persönliche Telefon-Beratung rund um die Uhr gebührenfrei
Sie erreichen unsere freundlichen KundenberaterInnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche unter 0800 – 90 90 100, auch an Sonn- und Feiertagen. Und Ihr Anruf kostet Sie keinen Cent, ganz egal, wie lange er dauert.
Die beste Garantie, die wir kennen: Guaranteed. Period.®
Sollten Sie mit einem bei uns bestellten Artikel nicht zufrieden sein, senden Sie ihn einfach zurück. Wir liefern Ersatz oder. erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Jederzeit. Und ganz gleich, aus welchem Grund. Guaranteed. Period.®
Kauf auf Rechnung: Zahlen Sie einfach per Überweisung
Sie zahlen erst nach Erhalt Ihrer Bestellung und innerhalb von 14 Tagen. Gefällt oder passt Ihnen ein Artikel nicht, dann senden Sie ihn einfach an uns zurück und überweisen dann den endgültigen Betrag auf unser Konto.
Bequeme Lieferung – auch an den Hermes-Paket-Shop in Ihrer Nähe
Sie sind zu den gängigen Lieferzeiten nicht zu Hause? Kein Problem. Auf Wunsch liefern wir gerne an eine alternative Adresse – auch an die Hermes-Paketstation in Ihrer Nähe. Über die erfolgte Lieferung werden Sie per E-Mail informiert.
Hosen-Umsäumen auf Ihre persönliche Beinlänge gratis
Damit Ihre neue Hose gleich nach dem Auspacken perfekt passt, lassen sich die meisten Modelle auf Ihre individuelle Beinlänge umsäumen. Auch dieser Service versteht sich bei uns von selbst und ist für Sie vollkommen gratis.
Übrigens: SICHERES EINKAUFEN über eine verschlüsselte VeriSign-Verbindung sowie DATENSCHUTZ werden bei uns groß geschrieben. Wir fragen nur nach relevanten Informationen und speichern auch Ihre Kreditkarten- und Kontodaten nicht auf unseren Servern. Darauf können Sie sich ebenso verlassen wie auf unseren erstklassigen Geschenk-Verpackungs- und Monogramm-Service. Gegen einen geringen Aufpreis individualisieren wir viele unserer Artikel und verpacken und versenden sie als z. B. Geburtstags-Päckchen an jede gewünschte Adresse innerhalb Deutschlands.
